Συχνές Ερωτήσεις και Απαντήσεις

Το L’Orealistar είναι μια αποκλειστική κοινότητα για content creators από όλα τα brands του Ομίλου L’Oréal. Μέσα από την πλατφόρμα, μπορείς να δοκιμάζεις προϊόντα, να ολοκληρώνεις αποστολές (missions) και να κερδίζεις πόντους που ανταλλάσσονται με μοναδικές ανταμοιβές — όπως πακέτα προϊόντων, προσκλήσεις σε exclusive events και masterclasses.

Ως μέλος του L’Orealistar, έχεις πρόσβαση σε νέα λανσαρίσματα, αγαπημένα προϊόντα, προσκλήσεις σε αποκλειστικές εκδηλώσεις, εκπαιδευτικό περιεχόμενο και πληροφορίες για τις τάσεις της αγοράς. Όσο περισσότερες αποστολές ολοκληρώνεις, τόσο περισσότερους πόντους κερδίζεις — και αποκτάς πρόσβαση σε ακόμα πιο πλούσιες ανταμοιβές. Τα επίπεδα είναι: Star, Rising Star, Shooting Star και Supernova.

Ολοκληρώνοντας missions! Θα τα βρεις στο προφίλ σου. Όσο περισσότερα missions ολοκληρώνεις, τόσο μεγαλύτερες ανταμοιβές ξεκλειδώνεις:
🌟 Rising Star: Πακέτο προϊόντων αξίας τουλάχιστον 100€ & δυνατότητα παραλαβής PR kits
🌠 Shooting Star: Πακέτο προϊόντων αξίας τουλάχιστον 150€
🌌 Supernova: Πακέτο προϊόντων αξίας τουλάχιστον 200€

Για να ξεκλειδώσεις τη δυνατότητα να λαμβάνεις δωρεάν προϊόντα, χρειάζεται να φτάσεις στο επίπεδο Rising Star (μόνο 90 πόντοι).

Μόλις φτάσεις στο Rising Star, μπορείς να κάνεις αίτηση μέσα από το channel “Test products” στο μενού αριστερά.

Είμαστε ενθουσιασμένοι που σε έχουμε μαζί μας στο L'OREALISTAR!🌟

Για να ξεκλειδώσεις τη δυνατότητα να λαμβάνεις δωρεάν προϊόντα, χρειάζεται να φτάσεις στο επίπεδο Rising Star (μόνο 90 πόντοι). Ολοκλήρωσε τα πρώτα missions στο προφίλ σου, είναι πολύ απλά και σύντομα!

Τα αστέρια εμφανίζονται αυτόματα στο προφίλ σου με την ολοκλήρωση κάθε mission. Κάποια καταχωρούνται άμεσα, ενώ άλλα χρειάζονται λίγο περισσότερο χρόνο για εσωτερική επιβεβαίωση. Μην ανησυχείς, όλα καταγράφονται κανονικά και θα λάβεις όλα τα αστέρια που αντιστοιχούν σε κάθε mission.

Συγχαρητήρια! Είμαστε ενθουσιασμένοι που κατάφερες να ολοκληρώσεις όλα τα missions!🌟 Τα πακέτα αποστέλλονται μία φορά τον μήνα και η παράδοση μπορεί να διαρκέσει έως και 4 εβδομάδες. Σε ευχαριστούμε για την υπομονή σου και υποσχόμαστε ότι το πακέτο σου θα φτάσει σύντομα!

Ανυπομονούμε να δούμε πώς θα σου φανούν όλα τα προϊόντα! Αφού επιλεχθούν όλοι οι creators που θα λάβουν το PR kit, ξεκινάει η αποστολή τους. Υπολόγισε 1-2 εβδομάδες για να φτάσει το πακέτο σου. Θα σε ενημερώνουμε καθ’ όλη τη διάρκεια!

Μέσα από τα missions που βρίσκεις στο προφίλ σου! Κάθε εβδομάδα προστίθενται συνεχώς νέα, ώστε να υπάρχει πάντα ένα mission που να ταιριάζει σε όλους.
Μην ξεχάσεις να ενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις email για να ενημερώνεσαι έγκαιρα για κάθε νέο mission και ευκαιρίες συνεργασίας.

Οι αποστολές PR kits λειτουργούν βάσει σειράς προτεραιότητας και το μόνο κριτήριο είναι να έχεις έδρα στην Ελλάδα.

Πήγαινε στο προφίλ σου, στις ρυθμίσεις (⚙️) > «Το προφίλ μου», και ενεργοποίησε τις ειδοποιήσεις στην αντίστοιχη ενότητα.

Βεβαιώσου ότι εφόσον έχεις δηλώσει συμμετοχή να συμμετέχεις στο mission και το έχεις ολοκληρώσει με τη σωστή μορφή (reel, φωτογραφία ή TikTok), χρησιμοποιώντας ακριβώς το hashtag που σου δίνεται κάθε φορά. Οι πόντοι μπορεί να εμφανιστούν μετά από 1–2 ημέρες. Αν ανέβασες story, δεν μπορούμε να το δούμε — γι’ αυτό δεν θα καταχωρηθούν πόντοι. Ωστόσο, αν εξακολουθείς να μην βλέπεις τους πόντους σου μετά από 2 ημέρες, παρακαλούμε έλεγξε ότι χρησιμοποιείς το σωστό hashtag.

Αν δεν βρήκες την απάντηση που ψάχνεις, μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα μας στο L’Orealistar Support. Πάτησε το κουμπί “Message” για να ξεκινήσεις ιδιωτική συνομιλία και να σου λύσουμε όποια απορία έχεις.